Tiendas D1, uno de los comercios de «low cost» más grandes del país, enfrenta un momento crucial tras una dura revisión del Ministerio del Trabajo. Durante las últimas semanas, la cartera inició una extensa indagación e inspección en más de 200 de sus tiendas. Esta acción surgió a raíz de reiteradas denuncias sobre las condiciones laborales de sus trabajadores, lo que ha puesto a la empresa en el ojo del huracán.
Los inspectores hallaron diversas irregularidades durante las visitas. Se encontraron contratos de trabajadores sin tiempos de almuerzo, con pausas de apenas 30 minutos, una situación similar para quienes tienen turnos nocturnos. El Ministerio de Trabajo se pronunció, emitiendo varias recomendaciones clave que D1 debe implementar urgentemente para mejorar las condiciones en sus puestos y dinámicas laborales.
Recomendaciones clave del Ministerio para Tiendas D1
Una de las primeras recomendaciones se refiere a la adecuación de la infraestructura de las tiendas. Los trabajadores reportaron que muchas sucursales solo contaban con un baño para un gran número de empleados. También se destacó la falta de sillas para los cajeros, quienes se ven obligados a realizar sus labores de pie durante largas jornadas.
El Ministerio también precisó la necesidad de definir zonas adecuadas para el descanso y la alimentación de los trabajadores. Además, se recomendó revisar las bodegas pequeñas y los pasillos bloqueados en las tiendas, identificados como posibles riesgos para la seguridad de los empleados.
Otra recomendación crucial es el fortalecimiento de los comités internos de los trabajadores y la garantía de la libertad sindical. Es indispensable que D1 revise sus modelos de contratación y las funciones específicas de cada empleado, evitando la mezcla de roles. Esto significa que los cajeros no deberían desempeñar simultáneamente labores de surtido de mercancía.
La cartera de Trabajo enfatizó en la urgente necesidad de contratar personal de servicios generales de aseo y de vigilancia en cada tienda. Esto es fundamental para garantizar la integridad y seguridad de todos los trabajadores. Tras estas indagaciones, el Ministerio del Trabajo también decidió realizar una inspección de manera urgente a la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) de la empresa.
En respuesta a la situación, Tiendas D1 emitió un comunicado el 14 de julio. La empresa aseguró estar colaborando de manera «abierta y respetuosa» durante todo el proceso. Reafirmaron su compromiso con el «trabajo digno» y el «cumplimiento riguroso de la ley laboral en Colombia», incluyendo la jornada máxima, bienestar y normas de seguridad y salud en el trabajo. D1 afirmó contar con canales de comunicación abiertos con sus trabajadores, valorando el diálogo social. La empresa indicó no haber sido notificada formalmente de ningún cargo y, en caso de ocurrir, usará los mecanismos legales para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones.
Revista COP 