Davivienda cerró el 2024 con un balance sólido a pesar de un entorno económico retador, según su presidente, Javier Suárez. La cartera bruta consolidada alcanzó $145,5 billones, un crecimiento del 7% anual, impulsado por una mejora en el perfil de riesgo de la cartera de consumo que llevó a utilidades positivas en el tercer y cuarto trimestres.

El líder destacó que, aunque la inflación en Colombia se normalizó, el Banco de la República redujo las tasas más lentamente de lo esperado, mientras Centroamérica enfrentó una desaceleración. Aun así, los indicadores de capital del banco se mantuvieron robustos: solvencia total del 15,57% y básica ordinaria del 10,95%, respaldados por una emisión de $720.000 millones en acciones en marzo.

En el ámbito digital, Davivienda atendió a 24,9 millones de clientes (1,3 millones más que en 2023) y consolidó su Super App como el principal canal de interacción, con más de 150 servicios. DaviPlata, por su parte, llegó a 18,5 millones de usuarios, con un 56% de mujeres, posicionándose como líder en inclusión financiera.

La adquisición de ePayco fortaleció su oferta de pagos digitales, mientras en sostenibilidad, la cartera verde alcanzó $24,7 billones (17% del total), avanzando hacia el 30% para 2030. En la COP16, el banco lanzó el primer Bono de Biodiversidad por $210.000 millones, reafirmando su compromiso ambiental.